Preguntas Frecuentes

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Error 501:Enviando se ha notificado el error (0x800CCC0F): "La conexión con el servidor se interrumpe. Si el problema continúa, póngase en contacto con el administrador del servidor o ISP. El servidor respondió: 501...

Previamente se debe tener creada la cuenta de correo desde el panel de control cPanel>>Correo>>Cuentas de correo de Neothek.Paso1.- Ejecutar el programa y acceder al menú “Tools” >...

1) Abrir el Outlook (Si  Outlook no tiene ninguna cuenta configurada, haga click en  siguiente, elija  la opcion  “Si”,  siguiente y luego elija  la opción “Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de...

Webmail es un sistema de acceso al correo electrónico que permite acceder a sus mensajes mediante un navegador web. Es la opción más recomendada cuando está de viaje ó fuera de su oficina, podrá recibir y enviar...

Parar poder configurar una cuenta de correo en su Iphone previamente se debe crear una cuenta de correo desde el panel de control cPanel. Una vez creada siga los siguientes pasos de configuración. Paso 1.- Ve a ajustes...

En este tutorial mostraremos cómo configurar su cuenta de correo POP3/IMAP en su NOKIA Lumia. Paso 1 Antes de empezar Asegúrese de tener la siguiente información:1. Su dirección de correo electrónico 2. Contraseña3....

En este tutorial mostraremos como configurar su cuenta de correo Microsoft Outlook 2013.Pasó 1Seleccionar opción como se muestra en la siguiente imagen:Pasó 2Seleccionar opción si y luego clic en siguiente:Pasó 3Marcar...

Ingrese a su panel de control de dominio http://cp.neothek.net  y ingrese al area de List/Search OrdersIngrese a a la cuenta de su dominioDirijase a la seccion de Email e ingrese a Manage...

Para habilitar el puerto 26 en Microsoft Outlook se debe cambiar el Puerto del Correo Saliente (SMTP) al 26. Utilice la siguiente guía para efectuar el cambio: 1.- Ingrese a la ventana de configuración de...

Esta característica le permite guardar mensajes entrantes, salientes o de listas de correo por un periodo de tiempo en específico. Los mensajes se archivan bajo el directorio de correo en el directorio...

Mensaje de Error o rebote: usuario@emaildestino.com Domain xxxx.com has exceeded the max defers and failures per hour (10/10 (100%)) allowed. Message discarded. Este problema puede generarse cuando su cuenta (email...

En este tutorial mostraremos como habilitar la opción TLS en su cliente de correo electrónico.Paso 1: Ingrese a la opción de "Archivo" en su cliente OutlookPaso 2: En la pantalla que aparece, seleccione "Configuración...

Si usted no puede enviar correos electrónicos, primero debe comprobar que tiene su cliente de correo configurado correctamente. A continuación se presentan el SMTP  SSL y la configuración sin...

Las razones más comunes por que no se puede enviar correos electrónicos a través de Outlook Express están en la mala configuración de Outlook o el puerto 25 bloqueado por el proveedor...

¿Qué es POP3, IMAP, SMTP y cuáles son los puertos predeterminados para ellas En este tutorial, le proporcionará información detallada sobre los protocolos de correo electrónico más utilizados en Internet - POP3, IMAP y...

Re-direccionamiento de Correo Electrónico (alias de correo electrónico)El reenvío de correo electrónico es un servicio mediante el cual los mensajes de correo electrónico se...

Lo primero y más importante es haber creado previamente las cuentas de correo en tu panel de control cPanel. Paso 1.- Una vez iniciado el programa, simplemente haz clic en Agregar cuenta de correo.Paso 2.- En el...

Para crear una cuenta de correo electrónico (usuario@su-dominio.com) desde su panel de administración cPanel Neothek siga los siguientes pasos: Ingrese a su panel de control cPanel Neothek http://su-dominio.com/cpanel...

Usted puede recibir en su cuenta de Gmail todos los mensajes enviados a su cuenta de correo electrónico corporativo bajo su cuenta de dominio, ejm, micuenta@midominio.comIngrese a su cuenta...

Ingrese al panel de control CPanel Neothek:  Seleccione la opción "Cuentas de correo electrónico"En la sección "Añadir una Nueva Cuenta de Correo" ingrese los campos solicitados.Presione...

Configuración MailScanner dentro Cpanel   Con el servicio del MailScanner puede controlar lo que ocurre con los spam y virus cambiando la configuración dentro del panel de control. El acceso a la configuración del...

El servidor POP3 corre en nuestros servidores en el puerto 110. Utilice mail.sudominio.com como servidor POP3.

El servidor SMTP corre en nuestros servidores en el puerto 25. Utilice mail.sudominio.com como servidor SMTP

Como anteriores tutoriales de otro programas clientes de correo es necesario tener la cuenta de correo previamente creada desde el panel de control cPanel de Neothek.Paso 1. Una vez abierto el programa de correo,...

Previamente antes de configurar una cuenta de correo debe estar creada desde el panel de control cPanel de Neothek. Una vez creada abra el programa Microsoft Outlook 2007 y siga los siguientes pasos para configurarlo:...

Paso 1. Para configurar la cuenta en Thunderbird, acceda a Herramientas y seleccione Configuración de las cuentas… Paso 2: En la pantalla de Configuración de Cuentas, abajo...

Paso 1.-Tienes que ir a ajustes en tu teléfono móvil. Paso 2.- Después de entrar a “Ajustes” debe buscar y seleccionar la opcion “Cuentas”....

Webmail es un programa que le permite acceder a su cuenta de correo desde cualquier computador conectado a internet. Para acceder vía web al correo electrónico de su dominio, escriba en su navegador la URL...

Después de haber configurado su cuenta de correo con IMAP o POP en su iPhone, puede activar el Protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL/TLS) para cifrar y asegurar sus mensajes. Para activar SSL en el correo...

En el siguiente tutorial vamos a modificar la zona horario para el envío de mensajes E-mail desde los programas de Webmail que se ofrecen por defecto en cPanel: Horde, Roundcube y SquirrelMail. Cambiar la zona...

Si usted desea apuntar a otro dominio haga lo siguiente: 1. Ingrese a su Panel de contro cPanel Neothek 2. Vaya a "Modificar entrada MX" en la pestaña Correo Electrónico 3. Ingrese el servidor de correos...

Para configurar su cliente de correo electrónico Microsoft Oulook para sudominio.com utilice el siguiente manual: Paso 1.- En MS Outlook seleccionar en el menú superior la opción "Herramientas", y en el desplegable que...

La función de auto-respuesta permite mediante el cPanel enviar una respuesta pre-definida a los e-mails que se reciben en una cuenta de correo electrónico determinada. Esto es muy útil  cuando alguien está fuera de su...

Para redireccionar mensajes de correo electrónico desde una dirección de correo electrónico a otras direcciones, debe crear agentes de correo electrónico para cada dirección. En...

Absolutamente NO. El envío de SPAM está terminantemente prohibido por nuestros "Términos y Condiciones del Servicio" y puede ser causal de suspensión inmediata de su cuenta.

La respuesta es: SI. El servidor ya cuenta con varias medidas de seguridad para evitar el SPAM, sin embargo usted además tendrá disposición el filtro Spam-Assasin que puede habilitar desde cPanel.

Se llama SPAM a todo correo comercial o publicitario dirigido a una persona que no lo ha solicitado . El spam no sólo fastidia al que lo recibe, sino que congestiona y sobrecarga el trabajo de los servidores....

Un filtro anti-spam es un sistema de defensa para el correo electrónico.Este servicio protege tus mensajes de entrada y salida de 'gusanos, virus y troyanos' así como de correo no solicitado. A...

Un alias, es la primera parte que forma un correo que esta antes de la @, por ejemplo en soporte@neothek.com el alias es soporte. El alias de correo es un servicio que le permite asignar a un mismo email varios alias,...

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